Términos y condiciones

En forma previa a la utilización de cualquier servicio o contenido ofrecido en Ortopedia JRMC, debe leerse completa y atentamente este documento.

Las presentes Condiciones Generales constituyen las normas y reglas dispuestas por Ortopedia JRMC, relativas a todos los servicios existentes actualmente. El aprovechamiento que un individuo haga de los servicios incluidos en el Sitio, sólo se considerará lícito y autorizado cuando lo sea en cumplimiento de las obligaciones impuestas, con los límites y alcances aquí delineados, así como los que surjan de disposiciones complementarias o accesorias, y/o de las diferentes normativas legales de orden nacional e internacional cuya aplicación corresponda.

Ortopedia JRMC podrá en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso modificar estas Condiciones Generales. Tales modificaciones serán operativas a partir de su fijación en el sitio Ortopedia JRMC. Los usuarios deberán mantenerse actualizados en cuanto al los términos aquí incluidos ingresando en forma periódica al apartado de Terminos y Condiciones de Ortopedia JRMC.

1.-Capacidad para contratar.

Queda prohibida la contratación de productos o servicios a aquellos usuarios que no dispongan de capacidad jurídica para contratar de conformidad con su ley nacional. Las ventas de productos médico-quirúrgicos a través de esta web quedan restringidas a los profesionales del sector.

2.- Objeto.

El presente sitio web ha sido desarrollado con las finalidades de ofrecer información sobre productos ortopédicos, así como para la venta de dichos productos a través del presente medio.

3.- Condiciones de Uso.

La utilización de Portal no implica el registro como usuario. Igualmente será opcional darse de alta para poder efectuar compras a través de la tienda online. No obstante, para su mayor comodidad usted puede registrarse como usuario evitando que tenga que facilitarnos sus datos en cada compra que nos realice.

Para acceder como usuario deberá haber obtenido un nombre de usuario y una contraseña a través del formulario de alta establecido al efecto. El usuario es responsable de la seguridad y confidencialidad de las mismas a fin de evitar accesos de terceros no autorizados. Usted será responsable por todas las operaciones y transacciones realizadas con ellas. Cualquier persona que se identifique introduciendo correctamente su nombre de usuario y contraseña será considerada como válida. No seremos responsables de ninguna operación realizada como consecuencia del uso indebido de su nombre de usuario y contraseña por persona distinta de usted. Igualmente, el usuario se compromete a realizar un buen uso de la Web y a no realizar actos que sean contrarios a la legalidad vigente.

4.- Sistema de compra.

Aparecerán en pantalla junto a los productos ofertados una breve referencia a las características de los mismos y precio. Igualmente quedará detallado si dicho precio incluye o no los impuestos correspondientes.

Las compras realizadas a través de nuestro portal quedan limitadas al territorio de nuestro Pais (Perú),  por lo que rogamos que se abstengan de enviarnos peticiones de compra que no cumplan este requisito. En caso contrario, su solicitud no podrá ser atendida.

Las compras realizadas por residentes en el interior del país estarán sujetas gastos de envió, y deberán ser abonados por el receptor de la mercancía.

Durante todo el proceso de compra se indicarán los pasos a seguir. El usuario únicamente debe seguir las instrucciones dadas.

5.- Forma de pago.

El pago podrá efectuarse mediante alguna de las siguientes modalidades:

a) Contrareembolso; en el momento de la entrega de la mercancía al usuario.

b) Transferencia Bancaria; Una vez elegido este medio de pago, los ingresos deberán efectuarse en el número de cuenta dispuesto en el formulario de compra de nuestra tienda. Recibido el importe exacto de la compra se tramitará su pedido.

c) Tarjeta de crédito y debito; Una vez comprobada el ingreso en cuenta se procederá al envió del pedido.

6.- Plazo de Entrega.

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente en el formulario de compra a la mayor brevedad posible, no obstante, dicho plazo nunca será superior a 30 días naturales a excepción de aquellos productos que por sus especiales características de fabricación y distribución necesiten un plazo superior al indicado. En estos casos nos pondremos en contacto con Usted para informarle sobre los plazos de entrega. El vendedor no se responsabilizará de las ausencias de su domicilio que impidan la entrega. Tampoco se responsabilizará cuando el pedido no pueda entregarse debido a error o inexactitud en los datos introducidos por el cliente.

El titular acepta, como suya propia, la firma de cualquier persona, que en su nombre, y en domicilio indicado por el cliente, reciba las mercancías.

7.- Garantías.

El comprador tendrá derecho a la devolución de la mercancía en un plazo de 7 días hábiles desde su recepción sin que tenga que argumentar causa alguna y sin penalización.

Las cantidades abonadas serán devueltas por el vendedor en un plazo no superior a 30 días.

Antes de realizar dicha devolución deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 7 días en la siguiente dirección de correo electrónico Ortopedia_JRMC@hotmail.com o tece-commerce@groups.live.com, o bien contactar con nosotros en el siguiente número de teléfono 123 456, donde atenderemos su petición. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.

Para poder admitir la devolución tanto el producto como su embalaje deberán estar en perfectas condiciones, sin roturas, ralladuras o deterioros incluyendo toda la documentación que acompañe al producto. Los gastos de envío que genere la devolución serán por cuenta del comprador. Únicamente serán por cuenta del vendedor si se trata de productos defectuosos o de un error al servir el producto.

Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto se encuentra en el estado en que fue enviado se procederá a sustituirlo por otro igual, y en caso de no ser posible el comprador tendrá derecho a recibir el importe abonado.

No se admitirá la devolución respecto de aquellos bienes que por su naturaleza sea imposible su devolución, o que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar, suministros de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, grabaciones sonoras o de vídeo , de discos y programas informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, o prensa diaria y otras publicaciones periódicas o revistas.

Igualmente, no se admitirá, por razones de higiene, la devolución de productos que por su naturaleza deban de ser usados en contacto directo con la piel, heridas, mucosas etc., así como cualquier producto para la higiene personal al que se le haya roto el envase, envoltorio o precinto y que dé muestras de haber sido usado.

Es importante que compruebe el contenido y el estado de los productos inmediatamente después de haberlos recibido.

Si detecta anomalías debe ponerse en contacto con nosotros e intentaremos solucionar el problema lo más rápido posible.

Pasadas 24 horas desde la recepción del paquete no se aceptarán reclamaciones relacionadas con los daños producidos en el transporte.

Quedan excluidos de esta garantía los desperfectos en la mercancía como consecuencia del uso inadecuado por parte del comprador. Ortopedia JRMC, no se hace responsable de ningún tipo de daño o perjuicio que ocasione al comprador el uso incorrecto, indebido o no adecuado que realice de los productos vendidos.

Queda terminantemente prohibida la compra de productos médico-quirúrgicos a través de nuestra página web a toda persona que no sea profesional del sector sanitario. En caso de incumplir esta prohibición Ortopedia JRMC no se responsabiliza de los daños y perjuicios que puedan surgir por esta circunstancia.

8.- Legislación y Jurisdicción.

Este contrato y las Condiciones Generales de Contratación se rigen por las leyes peruanas. En caso de litigio, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Córdoba con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles